Solicita cualquier producto de cualquier lugar del mundo y si vas a viajar,

¡gana dinero con cada viaje!

¡En Zipp conectamos el mundo a través de un viaje!

Viaja a tu manera y gana dinero extra mientras ayudas a otros a recibir productos de todo el mundo. Únete a nuestra comunidad de viajeros y descubre una nueva forma de explorar y conectar.

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Zipp es Segura Rápida Confiable

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Pago asegurado
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Gana dinero viajando

En 3 simples pasos, así de sencillo

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1.
Publica tu vuelo

Publica tu vuelo para que el comprador te pueda contactar.

2.
Negocia

Comunícate con el comprador para negociar la tarifa a pagar, una vez apruebes comprueba que el dinero esté almacenado. En el momento que el comprador pague recibirás un código QR.

3.
Entrega

Cita un lugar con el comprador, permite que escanee tu código QR e inmediatamente obtendrás tu dinero.

1.
Busca tu producto

Busca el producto que deseas comprar y negocia con los viajeros interesados.

2.
Pago

Una vez aceptada la oferta, realiza el pago. Este quedará almacenado en la nube hasta la entrega.

3.
Entrega

Cita un lugar con el viajero y escanea su código QR. ¡Habrás llegado a la mejor parte, a disfrutarlo!

Con nosotros podrás:

Connecting Worlds, Delivering Desires

Nuestro objetivo es conectar el mundo a través de un viaje. Haciendo posible que cualquier deseo o necesidad de productos de cualquier parte del mundo sea satisfecho con la ayuda de nuestra comunidad global de viajeros mientras les ayudamos a ganar dinero en el proceso.

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Acceder a productos no disponibles localmente

El no tener productos que tanto deseas cerca, ya no será un problema. Con Zipp tendrás acceso a productos internacionales.

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Viajar por menos

Gana dinero cada vez que viajes, entregando tus productos en cualquiera de tus aventuras.

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Ahorrar en costes de envío

No más tarifas exageradas por tus compras internacionales. Fomentamos la economía colaborativa.

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Tener una experiencia de compra única

Zipp te da la oportunidad de elegir el producto que tanto quieres, contactar con un viajero y negocionar la tarifa.

¿Tienes alguna duda?

Soy viajero/a                          Soy comprador/a

¿Cómo funciona Zipp si soy traveller?

1.Crea tu perfil

Asegúrate que sea un perfil que genere confianza para los demás usuarios. Verifica tu cuenta, así brindarás mayor seguridad.

Redacta una breve descripción “Sobre mí” que refleje quién eres y que te motiva a estar en Zipp.

 

2. Familiarízate con Zipp

Puedes subir posibles artículos sobre los lugares que visitas sin ningún costo. Subir varios productos incrementará tus posibilidades de realizar mayores ventas.

 

3. Mantente atento a ofertas

Si alguien te contacta queriendo comprar un artículo, puedes zippear con el comprador usando el botón “hacer una oferta” para acordar la comisión.

Es crucial que toda la transacción, desde el primer contacto hasta la finalización del pago, se realice dentro de Zipp.

Una vez el comprador acepte la oferta se generará un código QR único para esa transacción.
Pueden acordar “creación de lote” si el comprador desea más artículos.

Realiza la compra lo antes posible con tu propio dinero (importante guardar el recibo)

 

4. Entrega el artículo

Entrégale al comprado el artículo. Preséntale el código QR para que lo escanee, esto confirmará la recepción del producto.

¿Qué debo hacer si alguien me ofrece pagar o entregar por fuera de Zipp?

Si te encuentras con esta situación, declínalo, así evitaras no estar cubierto por nuestra plataforma.

  • Repórtalo en la aplicación.
  • Si se detecta repetidamente que un viajero intenta realizar ventas por fuera de Zipp, será bloqueado permanentemente de la aplicación.

En Zipp queremos que estés seguro, la integridad y seguridad de las transacciones dentro de la plataforma son prioritarias, y por ello, se aplican medidas estrictas contra las actividades que comprometan estos principios.

¿Qué hacer si mi comprador no aparece o se rehúsa a marcar el pedido como recibido?

Dado que el pedido ya ha sido abonado, al comprador le interesa poder zippear contigo, intenta seguir comunicándote con el. Si no consigues respuesta, comunícate con nuestro equipo de soporte.

 

IMPORTANTE: Recuerda que, si las conversaciones no se han dado dentro de Zipp, no podemos confirmar lo sucedido, por tanto, no podríamos darte mayor ayuda.

¿Cómo determino el precio de envío?

Como viajero queremos que te sientas feliz y conforme ganando dinero extra. Así que al establecer el producto ingresa tu recompensa por entregar el artículo al comprador (verás un monto mínimo recomendado).

  • Asegúrate de incluir gastos extras como gastos de envío y/o aduanas.
¿Como viajero, puedo devolver el artículo si ya no lo puedo llevar?

Claro que si. Si ya has adquirido el producto pero te es absolutamente imposible llevarlo contigo, puedes devolverlo a tu proveedor online y cancelar el pedido. De esta forma, tanto tú como el comprador recuperaréis vuestro dinero.

¿Cuándo me pagan el pedido?

Como viajero, verás tu pago una vez se confirme la entrega del producto. Recuerda siempre escanear el código QR para que el dinero se libere.

¿Que ocurre si como viajero se me extravía o roban algún producto?

Zipp, desde el momento que aceptas la posesión de un producto como viajero, debes asumir la responsabilidad total de su cuidado y seguridad hasta que el artículo sea entregado.

¿Y si ocurre algún evento donde el producto fue sustraído o tuvo algún daño?

  • Debes asumir las consecuencias relacionadas con el robo o daño del artículo.
Si la aduana me retiene algún producto. ¿Qué debo hacer?

Si llegase a surgir alguna obligación financiera, es responsabilidad del viajero efectuar el pago correspondiente. Posteriormente, el viajero debe proporcionar toda la documentación relacionada con el pago al equipo Zipp. Una vez evaluado, se realizará el reembolso al viajero si se determina que es adecuado.

Si un comprador me ha cancelado el producto que ya compré. ¿Qué debo hacer?

Si existe la posibilidad de retornar el producto comprado y se realice la cancelación del pedido por medio de la solicitud correspondiente, Zipp te realizará el reembolso del pago.

¿Cuándo y cómo me pagan?

Una vez que los productos se hayan entregado satisfactoriamente, el pago correspondiente se realizará dentro de un plazo de 14 días hábiles.

Si existe el caso donde un pedido no se completó en su totalidad, se realizará un ajuste en las tarifas acordadas.

 

¿Cómo me pagan?

El proceso de pago se realizará mediante una transferencia bancaria directamente a la cuenta que nos proporciones, utilizando la moneda local del país correspondiente

¿Necesito cobrar o pagar las tasas aduaneras?

Los impuestos y las tasas aduaneras son responsabilidad del zipper viajero. Es por esto, que recomendamos calcular de antemano cualquier tasa, impuesto o tarifa (si aplica) para incluirla en la comisión al hacer la oferta.

 

  • Regulaciones aduaneras oficiales:
    Te invitamos a revisar las regulaciones del país de tu interés ya que estas varían según del país de destino.

 

En nuestras redes sociales te brindamos más información.

¿Cómo funciona Zipp si soy buyer?
  1. Descarga la app y regístrate

  2. Ingresa el producto que deseas comprar y crea una oferta

  3. Viajeros interesados, aceptarán tu oferta para ponerse en

    contacto contigo

  4. Realiza tu pago (tu dinero se almacenará en la nube hasta

    finalizar la entrega). Se generará un código QR.

  5. Encuéntrate con el viajero y escanea el código QR, así tu dinero será liberado.

 

PASO A PASO PARA TU COMPRA

 

1. Encuentra el producto que deseas comprar y crea una oferta.

Fíjate que el producto que elijas tenga cada detalle correcto como el color, material, talla, GB, etc, antes de crear la oferta.

 

2. Una vez un viajero acepte tu oferta... ¡Es hora de zippear!

Haz clic en “enviar mensaje” y te comunicarás con el viajero.

  • Si tienes alguna duda sobre la oferta zippea con el viajero.
  • Puedes preguntarle por la opción “creación de lote”, si es el caso que deseas adquirir más productos procedentes del mismo país o de un país en específico.
  • Para mejor protección de información, evita comunicarte con el viajero fuera de Zipp.

 

3. Acepta la oferta y realiza el pago.

  • Una vez aceptes la oferta, haz clic en el botón “hacer oferta”. Queremos que estés seguro así que tu dinero no se liberará hasta que se confirme la entrega de tu producto con el código QR que se te va a generar.

 

4. Recibe tu artículo.

  • Zippea con el viajero para coordinar el punto de encuentro una vez se acerque la fecha de viaje.
  • Recibe tu artículo, verifica que esté en buen estado y escanea el código QR generado en tu perfil.
  • Infórmanos la recepción del artículo, dando clic en “Todo está bien”.
  • Si notas algún problema con el pedido haz clic en “Tengo un problema”. Dispondrás de un plazo de 2 días desde la entrega del artículo para cualquier reclamación.
¿Cuáles son los métodos de pago?

Queremos seguir haciéndote la vida más fácil así que aceptamos varios métodos de pago flexibles y seguros. Por favor leer las instrucciones específicas.

 

TARJETAS DE CRÉDITO/DÉBITO EN MONEDA LOCAL

  1. Asegúrate de seleccionar el país correcto con tu tarjeta para efectuar el pago en moneda local de tu país.

  2. Elige la opción “Tarjeta de Crédito o Débito”

  3. Ingresa tus datos fiscales si tu país lo requiere.

  4. Completa los datos y finaliza tu compra.

 

TARJETA DE CRÉDITO INTERNACIONAL PARA PAGO EN DÓLARES

  1. Verifica que el país de tu tarjeta esté correctamente seleccionado.

  2. Elige la opción “Tarjeta de Crédito Internacional”

  3. Ingresa tus datos. De ser necesario contacta a tu

    banco para autorizar la compra.

  4. Haz clic en “pagar”. Si tu tarjeta requiere verificación 3D-secure, sigue las instrucciones para verificación.

 

TRANSFERENCIA BANCARIA (EFT)

Es importante que realices la transferencia dentro de las 24 horas para reserva de tu pedido.

  1. En la página redirigida, elige la opción de transferencia bancaria deseada.

  2. Completa los datos y realiza la transferencia.

  3. Tu pedido será confirmado una vez registremos la transferencia completada.

    Para pagos mediante “Débito en línea”, selecciona SafetyPay.

 
¿Qué es la Garantía de Reembolos Zipp?

¡SIÉNTETE SEGURO Y TRANQUILO CON ZIPP!

 

Sabemos la importancia de la confianza en el momento de hacer compras en línea. Con Zipp te aseguramos que recibirás exactamente lo que has pedido, o de lo contrario... ¡TE DEVOLVEMOS TU DINERO!

 

Garantía de reembolso Zipp será activada si:

1. No recibes tu pedido en la fecha acordada y el viaje no comunica ningún retraso.
2. Si el producto recibido difiere del solicitado.
3. Si el producto llega roto o dañado, o en condiciones no estipuladas.

 

PROBLEMAS POST-ENTREGA

Si después de confirmar la entrega del producto descubres algún problema puedes zippear con el viajero para informarle. De no ser así, tienes 48 horas desde la entrega para informarnos el problema.

¿Qué debo hacer si alguien me ofrece pagar o entregar por fuera de Zipp?

Si te encuentras con esta situación, declínalo, así evitaras no estar cubierto por nuestra plataforma.

  • Repórtalo en la aplicación.
  • Si se detecta repetidamente que un viajero intenta realizar ventas por fuera de Zipp, será bloqueado permanentemente de la aplicación.

 

En Zipp queremos que estés seguro, la integridad y seguridad de las transacciones dentro de la plataforma son prioritarias, y por ello, se aplican medidas estrictas contra las actividades que comprometan estos principios.

 

¿Qué tipos de productos puedo solicitar para comprar por medio de Zipp?

En Zipp contamos con una amplia variedad de productos para ti, nos importa que puedas encontrar todo lo que estás buscando, siempre y cuando cumplan con criterios como:

 

  • La compra y posesión de los productos solicitados sean legales en el país de origen y destino.
  • Dependiendo del medio de transporte, que este esté permitido portar según regulaciones vigentes.
¿Cuándo debo pagar el pedido?

Zipper, es importante que sepas que:

 

  • No se te cobrará hasta que aceptes una oferta de entrega de un viajero.
  • Solo aceptarás la oferta después de la aprobación del pago.
  • Tu dinero estará seguro con Zipp de principio a fin, y solo se lo liberaremos al viajero una vez confirmes la entrega del producto.
¿Existe algún límite de productos?

No, en Zipp queremos que puedas encontrar la mayor cantidad de artículos y satisfacer tus deseos de cualquier parte del mundo.

 

  • Debes tener claro que cada Zipper viajero enfrenta restricciones específicas dictadas por las regulaciones aduaneras de cada país, respecto al número de productos que puede llevar consigo.

 

Animamos a nuestros zippers compradores a planificar sus pedidos considerando las limitaciones impuestas por las leyes aduaneras. Así evitaremos cualquier inconveniente o retraso.

¿Necesito cobrar o pagar las tasas aduaneras?

Los impuestos y las tasas aduaneras son responsabilidad del zipper viajero. Es por esto, que recomendamos calcular de antemano cualquier tasa, impuesto o tarifa (si aplica) para incluirla en la comisión al hacer la oferta.

 

Regulaciones aduaneras oficiales:

Te invitamos a revisar las regulaciones del país de tu interés ya que estas varían según del país de destino.

 

En nuestras redes sociales te brindamos más información.

¿Cómo protejo mi dinero en Zipp?

Una vez se realice el pago, tu dinero será guardado de manera segura en la nube.

 

  • Con el código QR único que se crea por cada compra tu dinero estará a salvo. Solamente podrá ser liberado de la nube una vez se confirme la recepción exitosa del artículo y tras haber escaneado el código QR junto al viajero.
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¡Gana dinero viajando mientras ayudas a otros a obtener lo que tanto quieren!

¡Todo al alcance de tu mano!

Obtén un ingreso extra cada vez que viajes, nunca antes había sido tan fácil. Ni tampoco acceder a productos internacionales de manera rápida, segura y confiable.